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L'industrie hôtelière est en constante évolution et doit s'adapter, et chaque entreprise a des besoins spécifiques. Notre service de vente en gros commercial est conçu pour travailler avec votre entreprise, grande ou petite, afin de fournir du café à des quantités et à des prix de gros, ainsi que de développer, d'améliorer et de maintenir votre programme de café.

Que proposons-nous à nos partenaires grossistes ?

  • Fournir des grains torréfiés localement pour votre service espresso et/ou filtre, livrés à votre rythme et selon vos besoins.
  • Fournir du café fraîchement torréfié dans des sacs de vente au détail à vendre sur vos étagères.
  • Programmes de marque blanche et de marque privée avec des options de mélange personnalisées, adaptées à votre marque et à votre budget.
  • Conseils et directives concernant le café, l'équipement d'infusion, le flux de travail et la commercialisation de votre café.

Parlez-nous un peu de votre entreprise et comment nous pouvons vous aider.

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La satisfaction de nos clients est notre priorité numéro un.

Nous offrons un remboursement complet lorsque le produit n'a pas été ouvert et n'est pas utilisé et un remboursement partiel lorsque l'emballage ne peut pas être expliqué.

Veuillez noter que les clients seront responsables des frais d'expédition.

Tout retour doit être dans l'emballage d'origine avec une preuve d'achat.

Les produits sous garantie doivent être manipulés avec soin.

Si les produits arrivent avec des défauts visibles, veuillez les prendre en photo et nous les envoyer. Nous vous recontacterons pour clarifier tous les détails.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS et gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover.

La livraison standard prend généralement environ 7 jours ouvrables. Veuillez noter qu'avec l'état de la pandémie mondiale, les commandes peuvent arriver plus tard que d'habitude.

Si votre commande n'est pas arrivée après deux semaines, veuillez nous contacter et nous examinerons les détails.

Les produits sont régulièrement approvisionnés.

Si un produit que vous souhaitez est en rupture de stock, n'hésitez pas à nous envoyer un message avec le produit que vous recherchez dans l'objet. Nous vous enverrons une notification dès qu'ils seront de nouveau en stock !

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Les retours dans les 30 jours reçoivent un remboursement complet.

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